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Dudas

Preguntas frecuentes

Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a hola@ovana.mx.

¿Consultan mi buró de crédito?
No directamente. Más adelante, al momento de la solicitud formal, te pediremos que tú consultes tu propio buró de crédito y nos compartas el reporte. Así evitamos que nuestra consulta afecte tu historial. El pre-registro de hoy no genera ninguna consulta ni deja registro en buró.
¿Qué pasa si necesito un segundo ciclo?
Puedes solicitar una ampliación sobre el mismo crédito. Si tu primer ciclo se realizó con nosotras y tus pagos están al corriente, la ampliación se resuelve en 48 horas y conserva la tasa original.
¿Y si el ciclo se cancela por indicación médica?
Si el ciclo se cancela antes de la extracción, la clínica reembolsa la parte no ejercida directamente a Ovana y tu saldo se reduce. Solo pagas lo que realmente se usó, incluidos los medicamentos ya aplicados.
¿Puedo pagar por adelantado?
Siempre, total o parcialmente, sin comisión ni penalización. Los pagos anticipados se aplican directo a capital, lo que reduce los intereses que pagarás.
¿Cubren el resguardo de años siguientes?
El primer año viene incluido en el financiamiento del ciclo. A partir del segundo puedes contratar el plan de resguardo a 12 meses sin intereses, o pagarlo directo a tu clínica.
¿Qué tratamientos van a financiar?
Nuestro enfoque son los procesos de preservación de fertilidad —óvulos y embriones— y los gastos relacionados: consultas, estudios, medicamentos y procedimiento. Todavía estamos definiendo el alcance final. Déjanos tus datos y te avisamos qué incluye el financiamiento en cuanto abramos.

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